鲜肉保鲜柜故障现象：鲜肉柜冷藏室温度过高。
服务人员上门时，首先要对如下项目进行检查：
鲜肉保鲜柜冷藏温度过高时短时间现象还是鲜肉保鲜柜稳定运行后出现的持续现象。
1、调整鲜肉柜的温度，检测鲜肉保鲜柜的实际检测温度。
2、检查用户鲜肉保鲜柜冷藏室存放食物是否太多或一次性放入的食物较多。
3、检查用户鲜肉保鲜柜开门是否比较频繁。
4、检查用户鲜肉保鲜柜放置的位置是否散热条件差或阳光直晒。
5、检查用户鲜肉保鲜柜的低温补偿开关是否关闭。
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